La Société PJCCI gère cinq liens routiers dans le sud de la région métropolitaine : le pont Jacques-Cartier (inauguré en 1930), l’Estacade (1965), le pont de contournement de L’Île-des-Sœurs, les sections fédérales de l’autoroute Bonaventure (1967) et du pont Honoré-Mercier (1934), ainsi que le tunnel de Melocheville (1957) près de Beauharnois. Ces infrastructures comprennent trois structures majeures traversant le fleuve Saint-Laurent entre Montréal et la Rive-Sud. 

Ces liens essentiels nécessitent une grande réactivité et une vision à long terme, en collaboration avec d’autres parties prenantes. 

Consciente de son rôle, la Société s’engage activement dans la gestion proactive des actifs, intégrant des technologies comme des capteurs informatisés sur ses structures clés, et la modélisation afin d’avoir des jumeaux numériques des ponts. 

Depuis 2016, Norda Stelo accompagne PJCCI dans son parcours de gestion d’actifs, commençant par une analyse de maturité selon les critères de l’IAM (Institute of Asset Management). Même pour une organisation déjà investie en gestion d’actifs, une telle analyse de maturité demeure cruciale, et couvre une quarantaine d’aspects définis par l’IAM. Elle permet d’équilibrer les aspects interdépendants, maximiser les forces et cibler les améliorations. 

Cette analyse a révélé des améliorations cruciales pour PJCCI, essentielles pour améliorer la prise de décision et la gestion efficace des actifs. En répondant positivement à ces enjeux, la Société pourra renforcer la sécurité et la fiabilité de ses infrastructures. Dans la poursuite du mandat, une nouvelle analyse de maturité sera effectuée pour identifier les prochaines pistes d’amélioration nécessaires. 

Après l’analyse de maturité initiale réalisée par Norda Stelo, plusieurs projets clés ont été identifiés pour améliorer les pratiques de gestion des actifs physiques de PJCCI. Ces projets ont été priorisés pour garantir une amélioration continue et maximiser les gains à court terme. 

La création d’une politique de gestion d’actifs est devenue une priorité. PJCCI a mandaté Norda Stelo pour rédiger ce document essentiel, orientant désormais la stratégie de gestion des actifs. Quatre ateliers animés par nos experts ont permis au Comité de Gestion d’Actifs de discuter des décisions critiques, et les résultats ont été intégrés dans la politique. Un programme de formation personnalisé a permis aux membres du Comité d’avoir une compréhension commune des orientations et de la mise en œuvre. 

Nous avons également sensibilisé les directeurs et les employés à l’importance de la gestion de l’information, intégrée dans la gestion des actifs. Cela a impliqué la définition d’une échelle de maturité pour évaluer la qualité des données et la préparation de formations sur les principes de gestion de l’information. 

Enfin, Norda Stelo a aidé PJCCI à élaborer une stratégie de gestion de l’information pour structurer efficacement les données des cinq infrastructures sous sa responsabilité. Cette stratégie vise à aligner la gestion de l’information avec les objectifs globaux de gestion des actifs. 

Norda Stelo poursuit son accompagnement en se concentrant sur le développement des pratiques organisationnelles. Cela inclut une nouvelle formation personnalisée et des ateliers d’accompagnement pour que PJCCI puisse établir des stratégies et des plans en gestion d’actifs de manière à assurer leur pérennité.

Notre mandat a inclus l’analyse de maturité, l’élaboration d’une politique de gestion des actifs et la gestion de l’information pour transformer durablement les pratiques de PJCCI. Nous avons organisé des ateliers et fourni une formation sur mesure aux dirigeants, ce qui a permis d’améliorer la communication interne et d’assurer une compréhension uniforme des résultats. 

Parallèlement, nous avons préparé des outils de présentation adaptés à l’équipe de PJCCI, facilitant l’interprétation des analyses et la communication des messages clés. Cette approche a permis une allocation optimisée des ressources, en documentant les besoins avec des données probantes, et en traduisant ces informations pour soutenir les constats et dégager des pistes d’action. 

Nous avons également structuré le travail de PJCCI pour l’élaboration d’un plan de gestion de l’information. L’évaluation de ce plan via une matrice de maturité a permis d’identifier les points forts et les domaines à améliorer, tout en guidant la rédaction d’une solide stratégie de gestion de l’information. 

Dans l’accompagnement qui se poursuit, des solutions collaboratives et des supports numériques sont déployés, pour assurer une communication efficace et une participation active tout au long du processus. 

En accompagnant PJCCI vers les meilleures pratiques de l’industrie, ce projet a non seulement amélioré la gestion des actifs, mais a également fait progresser le secteur des infrastructures majeures. Les avantages obtenus, tels qu’une gestion des actifs plus structurée et une approche alignée sur les objectifs stratégiques, soutiennent les efforts de transformation durable de l’organisation. 

• Les infrastructures de PJCCI en quelques chiffres : 82 millions de passages annuellement, 5 infrastructures clés de la région métropolitaine, 6,4 km de pistes de mobilité active en site propre, près de 160 millions de dollars en travaux majeurs (année 2022-2023). 

• La Société veille chaque jour à la sécurité de milliers d’usagers en gérant, entretenant et réparant cinq liens routiers cruciaux du Grand Montréal. Grâce à une gestion rigoureuse des actifs, elle consolide les efforts déployés pour que ces infrastructures restent sûres, opérationnelles et en bon état, aujourd’hui comme dans le futur. 

• Les objectifs de PJCCI en gestion des actifs sont très ambitieux. La Société cible notamment une vie utile de 150 ans pour le pont Jacques-Cartier, soit jusqu’en 2080, ce qui est exceptionnel pour un grand pont routier de près de 3 km en climat nordique. 

• Notre mandat avec PJCCI a inclus l’analyse de maturité, l’élaboration d’une politique de gestion des actifs, d’un plan de gestion de l’information, ainsi que l’accompagnement dans la rédaction de stratégies et de plans de gestion d’actifs. 

• Notre collaboration avec PJCCI se poursuit. La Société continue à rehausser son approche et la qualité de l’information, s’avançant ainsi vers une meilleure prise de décision sur les actifs tout au long de leur cycle de vie. 

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